Déclaration de confidentialité

La protection de vos données personnelles est une préoccupation importante pour nous. La présente déclaration de confidentialité tient compte à la fois des dispositions du règlement général sur la protection des données de l'Union européenne (RGPD) et des exigences de la loi suisse sur la protection des données (LPD).

Dans la présente déclaration, le terme « données à caractère personnel » désigne également les « données personnelles » au sens du droit suisse. Ces termes sont utilisés comme synonymes dans la présente déclaration.

Sauf indication contraire ci-dessous, la fourniture de vos données à caractère personnel n'est ni requise par la loi ou par contrat, ni nécessaire à la conclusion d'un contrat. Vous n'êtes pas tenu de fournir ces données. Le fait de ne pas les fournir n'entraîne aucune conséquence. Cela s'applique uniquement dans la mesure où aucune autre indication n'est fournie dans le cadre des traitements suivants. Les « données à caractère personnel » sont toutes les informations qui se rapportent à une personne physique identifiée ou identifiable.

Fichiers journaux du serveur 

Vous pouvez visiter nos sites web sans fournir d'informations personnelles. À chaque accès à notre site web, votre navigateur internet nous transmet ou transmet à notre hébergeur web / prestataire informatique des données d'utilisation qui sont enregistrées dans des fichiers journaux (appelés fichiers journaux du serveur). Ces données enregistrées comprennent par exemple le nom de la page consultée, la date et l'heure de la consultation, l'adresse IP, la quantité de données transférées et le fournisseur d'accès demandeur. Le traitement est effectué sur la base de l'art. 6, al. 1, let. f du RGPD, en raison de notre intérêt légitime prépondérant à garantir le bon fonctionnement de notre site web et à améliorer notre offre.

Contact

Responsable/délégué à la protection des données 

N'hésitez pas à nous contacter si vous le souhaitez. Le responsable du traitement des données est : Dr. Klaus Götze | white cross GmbH, Am Taubenfeld 10, D-69123 Heidelberg DE, +49 6221 58 60 328, datenschutzbeauftragter@white-cross.info

Vous pouvez contacter directement notre délégué à la protection des données à l'adresse suivante : info@white-cross.info

Prise de contact spontanée du client par e-mail 

Si vous prenez spontanément contact avec nous par e-mail, nous collectons vos données à caractère personnel (nom, adresse e-mail, texte du message) uniquement dans la mesure où vous nous les avez fournies. Le traitement des données sert à traiter et à répondre à votre demande de contact. Si la prise de contact sert à la mise en œuvre de mesures précontractuelles (par exemple, conseil en cas d'intérêt d'achat, établissement d'une offre) ou concerne un contrat déjà conclu entre vous et nous, ce traitement des données est effectué sur la base de l'art. 6, al. 1, let. b du RGPD. Si la prise de contact a lieu pour d'autres raisons, ce traitement des données est effectué sur la base de l'art. 6, al. 1, let. f du RGPD en raison de notre intérêt légitime prépondérant à traiter et à répondre à votre demande. Dans ce cas, vous avez le droit, pour des raisons liées à votre situation particulière, de vous opposer à tout moment au traitement des données à caractère personnel vous concernant sur la base de l'art. 6, al. 1, let. f du RGPD.

Nous utilisons votre adresse e-mail uniquement pour traiter votre demande. Vos données seront ensuite supprimées dans le respect des délais de conservation légaux, sauf si vous avez consenti à leur traitement et à leur utilisation ultérieurs.

Collecte et traitement lors de l'utilisation du formulaire de contact

Lorsque vous utilisez le formulaire de contact, nous collectons vos données à caractère personnel (nom, adresse e-mail, texte du message) uniquement dans la mesure où vous les avez fournies. Le traitement des données a pour but de prendre contact avec vous.

Si la prise de contact sert à la mise en œuvre de mesures précontractuelles (par exemple, conseil en cas d'intérêt d'achat, établissement d'une offre) ou concerne un contrat déjà conclu entre vous et nous, ce traitement des données est effectué sur la base de l'art. 6, al. 1, let. b du RGPD. Si la prise de contact a lieu pour d'autres raisons, ce traitement des données est effectué sur la base de l'art. 6, al. 1, let. f du RGPD, en raison de notre intérêt légitime prépondérant à traiter et à répondre à votre demande. Dans ce cas, vous avez le droit, pour des raisons liées à votre situation particulière, de vous opposer à tout moment au traitement des données à caractère personnel vous concernant sur la base de l'art. 6, al. 1, let. f du RGPD.

Nous utilisons votre adresse e-mail uniquement pour traiter votre demande. Vos données seront ensuite supprimées dans le respect des délais de conservation légaux, sauf si vous avez consenti à leur traitement et à leur utilisation ultérieurs.

Compte client Commandes

Compte client 

Lors de la création d'un compte client, nous collectons vos données à caractère personnel dans la mesure indiquée sur cette page. Le traitement des données a pour but d'améliorer votre expérience d'achat et de simplifier le traitement des commandes. Le traitement est effectué sur la base de l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD avec votre consentement. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en nous en informant, sans que cela n'affecte la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à la révocation. Votre compte client sera alors supprimé.

Collecte, traitement et transmission de données à caractère personnel lors de commandes 

Lors de la commande, nous collectons et traitons vos données à caractère personnel uniquement dans la mesure où cela est nécessaire pour l'exécution et le traitement de votre commande ainsi que pour le traitement de vos demandes. La fourniture des données est nécessaire à la conclusion du contrat. Si vous ne fournissez pas ces données, aucun contrat ne pourra être conclu. Le traitement est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD et est nécessaire à l'exécution d'un contrat conclu avec vous. Vos données sont transmises, par exemple, à des entreprises de transport, des prestataires de dropshipping ou de fulfillment, des prestataires de services de paiement, des prestataires de services pour le traitement des commandes et des prestataires de services informatiques. Dans tous les cas, nous respectons strictement les dispositions légales. L'étendue du transfert de données est limitée au minimum.

Transfert de données à l'étranger

Les destinataires de ces données se trouvent en partie en Allemagne, mais peuvent être situés n'importe où dans le monde. Si nous transférons des données vers un pays ne disposant pas d'une protection juridique adéquate des données, nous garantissons un niveau de protection approprié en recourant à des contrats correspondants ou en nous appuyant sur les exceptions légales du consentement, de l'exécution du contrat, la constatation, l'exercice ou l'application de droits légaux, d'intérêts publics prépondérants, de données personnelles publiées ou parce que cela est nécessaire pour protéger l'intégrité des personnes concernées.

Évaluations Publicité

Collecte de données lors de la rédaction d'un commentaire ou d'une évaluation 

Lorsque vous commentez/évaluez un article ou une contribution, nous collectons vos données à caractère personnel (nom, adresse e-mail, texte du commentaire) uniquement dans la mesure où vous les avez fournies. Le traitement a pour but de permettre la rédaction d'un commentaire/d'une évaluation et d'afficher les commentaires/évaluations.

Afin de vérifier votre évaluation/commentaire, nous collectons également les données suivantes : numéro de commande, numéro de client.

En envoyant votre commentaire/évaluation, vous consentez au traitement des données transmises. Le traitement est effectué sur la base de l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD avec votre consentement. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en nous en informant, sans que cela n'affecte la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à la révocation. Vos données personnelles seront alors supprimées.

Lors de la publication de votre commentaire/évaluation, seul le nom que vous avez indiqué sera publié.

En outre, lors de la soumission du commentaire/de l'évaluation, votre adresse IP sera enregistrée afin d'empêcher toute utilisation abusive de la fonction de commentaire ou d'évaluation et de garantir la sécurité de nos systèmes informatiques. En envoyant le commentaire/l'évaluation, vous consentez au traitement des données transmises. Le traitement est effectué sur la base de l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD avec votre consentement. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en nous en informant, sans que cela n'affecte la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à sa révocation. Votre adresse IP sera ensuite supprimée.

Rappel d'évaluation 

Après votre commande, nous vous demandons d'évaluer votre achat chez nous. À cette fin, nous utilisons vos données personnelles (nom, adresse e-mail, informations sur la commande) indépendamment de l'exécution du contrat afin de vous envoyer un rappel d'évaluation par e-mail après une commande, si vous y avez expressément consenti. Le traitement est effectué sur la base de l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD avec votre consentement. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en utilisant le lien correspondant dans l'e-mail ou en nous envoyant un message, sans que cela n'affecte la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à la révocation.

Utilisation de vos données à caractère personnel pour l'envoi de publicité par courrier postal 

Nous utilisons vos données à caractère personnel (nom, adresse) que nous avons obtenues dans le cadre de la vente d'un produit ou d'un service pour vous envoyer de la publicité par courrier postal, à condition que vous ne vous soyez pas opposé à cette utilisation. La fourniture de ces données est nécessaire à la conclusion du contrat. Si vous ne fournissez pas ces données, aucun contrat ne pourra être conclu. Le traitement est effectué sur la base de l'art. 6, al. 1, let. f du RGPD, en raison de notre intérêt légitime prépondérant pour la publicité directe. Vous pouvez à tout moment vous opposer à cette utilisation de vos coordonnées en nous en informant. Vous trouverez les coordonnées pour exercer votre droit d'opposition dans les mentions légales.

Utilisation de l'adresse e-mail pour l'envoi de newsletters 

Nous utilisons votre adresse e-mail pour vous envoyer des informations et des offres par newsletter, dans la mesure où vous y avez expressément consenti. Le traitement des données sert exclusivement à des fins publicitaires. À cette fin, nous traitons votre adresse e-mail et, le cas échéant, d'autres données que vous avez fournies volontairement lors de votre inscription à notre newsletter. Le traitement est effectué sur la base de l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD avec votre consentement. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment sans que cela n'affecte la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à la révocation. Vous pouvez vous désabonner à tout moment de la newsletter en utilisant le lien correspondant dans la newsletter ou en nous envoyant un message. Votre adresse e-mail sera alors supprimée de la liste de diffusion. Malgré la suppression de la liste de diffusion, nous pouvons continuer à enregistrer votre adresse e-mail dans une liste noire afin de vous empêcher de recevoir à l'avenir des e-mails de notre newsletter. Ce stockage est effectué sur la base de l'art. 6, al. 1, let. f du RGPD, dans notre intérêt légitime et le vôtre, afin d'empêcher la réutilisation de votre adresse e-mail pour l'envoi de notre newsletter. Vous avez le droit, pour des raisons liées à votre situation particulière, de vous opposer à tout moment au traitement des données à caractère personnel vous concernant.

Utilisation de Mailchimp 

Pour l'envoi de la newsletter, nous utilisons le service de Rocket Science Group LLC (675 Ponce de Leon Ave NE, Suite 5000 Atlanta, GA 30308, États-Unis ; « Mailchimp ») dans le cadre d'un traitement de commande. Nous transmettons à Mailchimp les informations que vous avez fournies lors de votre inscription à la newsletter (adresse e-mail, prénom et nom le cas échéant). Le traitement des données sert à l'envoi de la newsletter et à son évaluation statistique. Afin d'évaluer les campagnes de newsletter, les newsletters envoyées contiennent un graphique 1x1 pixel (pixel de suivi) ou un lien de suivi. Cela nous permet de déterminer si vous avez ouvert la newsletter et si vous avez cliqué sur les liens intégrés. Dans ce contexte, nous collectons vos données personnelles telles que votre adresse IP, le type de navigateur et l'appareil utilisé, ainsi que l'heure. Ces données peuvent être utilisées pour créer des profils d'utilisation sous un pseudonyme. Les données collectées ne sont pas utilisées pour vous identifier personnellement. Les données collectées sont uniquement utilisées à des fins d'évaluation statistique afin d'améliorer les campagnes de newsletter. Vos données sont généralement transmises aux serveurs de Mailchimp aux États-Unis et y sont stockées. Pour les États-Unis, il existe une décision d'adéquation de la Commission européenne, le Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Mailchimp n'est pas certifié selon le TADPF. Le transfert de données est basé, entre autres, sur des clauses contractuelles types qui constituent des garanties appropriées pour la protection des données à caractère personnel, consultables à l'adresse suivante : https://commission.europa.eu/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_de. Le traitement de vos données à caractère personnel est effectué sur la base de l'art. 6, al. 1, let. f du RGPD, en raison de notre intérêt légitime prépondérant à disposer d'un système de newsletter ciblé, efficace sur le plan publicitaire et convivial. Vous avez le droit, pour des raisons tenant à votre situation particulière, de vous opposer à tout moment au traitement des données à caractère personnel vous concernant. Vous trouverez de plus amples informations ainsi que la politique de confidentialité de MailChimp sur : https://mailchimp.com/de/legal/data-processing-addendum/ et https://www.intuit.com/privacy/statement/.

Gestion des marchandises

Utilisation d'un système externe de gestion des marchandises 

Nous utilisons un système de gestion des marchandises dans le cadre du traitement des commandes pour l'exécution du contrat. À cette fin, vos données à caractère personnel collectées dans le cadre de la commande sont transmises à
weclapp GmbH | Friedrich-Ebert-Straße 28 | D-97318 Kitzingen, Allemagne.

Le traitement de vos données à caractère personnel a pour but d'exécuter le contrat conclu avec vous et est effectué sur la base de l'art. 6, al. 1, let. b du RGPD.

Prestataire de services de paiement

Utilisation de PayPal 

Nous utilisons sur notre site web le service de paiement PayPal de PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxembourg ; « PayPal »). Le traitement des données a pour but de vous permettre d'effectuer le paiement via ce service. Lorsque vous sélectionnez et utilisez le paiement via PayPal, les données nécessaires au traitement du paiement sont transmises à PayPal afin de pouvoir exécuter le contrat conclu avec vous selon le mode de paiement choisi. Ce traitement est effectué sur la base de l'art. 6, al. 1, let. b du RGPD.

Toutes les transactions PayPal sont soumises à la politique de confidentialité de PayPal. Vous pouvez la consulter à l'adresse https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full

Utilisation du prestataire de services de paiement Mollie 

Nous utilisons le prestataire de services de paiement Mollie B.V. (Keizersgracht 313, 1016 EE Amsterdam, Pays-Bas ; « Mollie »). Le traitement des données a pour but de vous proposer différents modes de paiement via le prestataire de services de paiement Mollie. Si vous avez choisi l'une des options de paiement du prestataire de services de paiement Mollie, les données nécessaires au traitement du paiement seront transmises à Mollie. Il s'agit notamment de vos données de paiement (par exemple, votre numéro de compte bancaire ou votre numéro de carte de crédit), votre adresse IP, votre navigateur Internet et le type d'appareil que vous utilisez, ainsi que, dans certains cas, vos nom et prénom, vos coordonnées et des informations sur le produit ou le service que vous avez acheté chez nous. Ce traitement des données est effectué sur la base de l'art. 6, al. 1, let. b du RGPD. Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données lors de l'utilisation du prestataire de services de paiement Mollie dans la déclaration de confidentialité correspondante https://www.mollie.com/de/privacy

Cookies

Notre site web utilise des cookies. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés dans le navigateur Internet ou par le navigateur Internet sur le système informatique d'un utilisateur. Lorsqu'un utilisateur consulte un site web, un cookie peut être stocké sur son système d'exploitation. Ce cookie contient une chaîne de caractères caractéristique qui permet d'identifier de manière unique le navigateur lors d'une nouvelle consultation du site web.

Les cookies sont enregistrés sur votre ordinateur. Vous avez donc un contrôle total sur leur utilisation. En sélectionnant les paramètres techniques appropriés dans votre navigateur Internet, vous pouvez être averti avant l'installation de cookies et décider individuellement de les accepter ou non, ainsi qu'empêcher l'enregistrement des cookies et la transmission des données qu'ils contiennent. Les cookies déjà enregistrés peuvent être supprimés à tout moment. Nous attirons toutefois votre attention sur le fait que vous ne pourrez alors peut-être pas utiliser toutes les fonctionnalités de ce site web dans leur intégralité.

Les liens suivants vous indiquent comment gérer (et notamment désactiver) les cookies dans les principaux navigateurs : Chrome : https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=de Microsoft Edge : https://support.microsoft.com/de-de/microsoft-edge/cookies-in-microsoft-edge-lB6schen-63947406-40ac-c3b8-57b9-2a946a29ae09 Mozilla Firefox : https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen Safari : https://support.apple.com/de-de/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac

Cookies techniquement nécessaires 

Sauf indication contraire dans la déclaration de confidentialité ci-dessous, nous utilisons uniquement ces cookies techniquement nécessaires dans le but de rendre notre offre plus conviviale, plus efficace et plus sûre. De plus, les cookies permettent à nos systèmes de reconnaître votre navigateur même après un changement de page et de vous proposer des services. Certaines fonctionnalités de notre site Internet ne peuvent être proposées sans l'utilisation de cookies. Pour celles-ci, il est nécessaire que le navigateur soit reconnu même après un changement de page.

L'utilisation de cookies ou de technologies similaires est basée sur le § 25 al. 2 TDDDG. Le traitement de vos données à caractère personnel est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, en raison de notre intérêt légitime prépondérant à garantir le fonctionnement optimal du site web et à concevoir notre offre de manière conviviale et efficace. Vous avez le droit, pour des raisons tenant à votre situation particulière, de vous opposer à tout moment au traitement des données à caractère personnel vous concernant.

Utilisation de « EU Cookie Directive Pro + détection automatique des cookies » 

Nous utilisons sur notre site web l'outil de gestion du consentement « EU Cookie Directive Pro + détection automatique des cookies » de la société ACRIS E-Commerce GmbH (Am Pfenningberg 60, 4040 Linz, Autriche ; « ACRIS »). Cet outil vous permet de donner votre consentement au traitement des données via le site web, en particulier à l'installation de cookies, et d'exercer votre droit de rétractation pour les consentements déjà donnés. Le traitement des données a pour but d'obtenir et de documenter les consentements nécessaires au traitement des données et de respecter ainsi les obligations légales. Des cookies peuvent être utilisés à cette fin. Outre les données générales de l'utilisateur, votre adresse IP est collectée et transmise à ACRIS. Ces données ne sont pas transmises à d'autres tiers. Le traitement des données est effectué afin de remplir une obligation légale sur la base de l'art. 6, al. 1, let. c du RGPD. Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données chez Acris à l'adresse suivante : https://www.acris-ecommerce.at/datenschutz/

Utilisation du Cookie Consent Manager de Shopware 

Nous utilisons sur notre site web le Cookie Consent Manager de shopware AG (Ebbinghoff 10, 48624 Schöppingen ; « Shopware ») . Cet outil vous permet de donner votre consentement au traitement des données via le site web, en particulier à l'installation de cookies, et d'exercer votre droit de rétractation pour les consentements déjà donnés. Le traitement des données a pour but d'obtenir et de documenter les consentements nécessaires au traitement des données et de respecter ainsi les obligations légales. Des cookies peuvent être utilisés à cette fin. Les informations utilisateur, y compris votre adresse IP, sont collectées et transmises à Shopware. Ces données ne sont pas transmises à d'autres tiers. Le traitement des données est effectué afin de respecter une obligation légale sur la base de l'art. 6, al. 1, let. c du RGPD. Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données chez Shopware à l'adresse suivante : https://www.shopware.com/de/datenschutz/.

Analyse Suivi publicitaire

Utilisation de Google Analytics 4 

Nous utilisons sur notre site web le service d'analyse web Google Analytics de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ; « Google »). Le traitement des données sert à analyser ce site web et ses visiteurs, ainsi qu'à des fins de marketing et de publicité. À cette fin, Google utilisera les informations collectées pour le compte de l'exploitant de ce site web afin d'évaluer votre utilisation du site web, de compiler des rapports sur les activités du site web et de fournir à l'exploitant du site web d'autres services liés à l'utilisation du site web et d'Internet.
Les informations suivantes peuvent notamment être collectées : adresse IP, date et heure de la consultation de la page, chemin d'accès, informations sur le navigateur et l'appareil que vous utilisez, pages consultées, URL de référence (site web à partir duquel vous avez accédé à notre site web), données de localisation, activités d'achat. Vos données peuvent être associées par Google à d'autres données, telles que votre historique de recherche, vos comptes personnels, vos données d'utilisation d'autres appareils et toutes les autres données dont Google dispose à votre sujet.

Votre adresse IP est préalablement raccourcie par nos soins sur nos propres serveurs. Google ne reçoit ainsi que des données pseudonymisées.

Google utilise des technologies telles que les cookies, le stockage web dans le navigateur et les pixels de suivi, qui permettent d'analyser votre utilisation du site web. L'utilisation de cookies ou de technologies similaires est soumise à votre consentement, conformément à l'article 25, paragraphe 1, phrase 1, de la TDDDG (loi allemande sur la protection des données dans le domaine des télécommunications) en liaison avec l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD.

Le traitement de vos données à caractère personnel est effectué avec votre consentement sur la base de l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment sans que cela n'affecte la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à la révocation.

Dans ce contexte, nous utilisons également le service Google Signals. Google Signals permet un suivi multi-appareils. Vos données peuvent ainsi être analysées sur tous vos appareils si vous avez activé la « publicité personnalisée » dans les paramètres de votre compte et que vos appareils sont liés à votre compte Google. Cela permet de reconnaître sur quel appareil vous recherchez des produits et revenez plus tard pour effectuer des achats sur un autre appareil, tel qu'une tablette.

Les rapports multi-appareils créés dans ce contexte contiennent exclusivement des données agrégées. Nous ne recevons donc que des statistiques créées sur la base de Google Signals. Pour empêcher la collecte et le stockage de données par Google Signals sur tous les appareils, vous pouvez désactiver la fonction « annonces personnalisées » dans les paramètres de votre compte Google. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet sur https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=de. Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données et la protection des données par Google Signals sur https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=de.

Les informations ainsi générées concernant votre utilisation de ce site web sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. Pour les États-Unis, il existe une décision d'adéquation de la Commission européenne, le Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Google s'est certifié selon le TADPF et s'est ainsi engagé à respecter les principes européens en matière de protection des données. Google et les autorités publiques américaines ont accès à vos données.

Vous trouverez de plus amples informations sur les conditions d'utilisation et la protection des données sur https://policies.google.com/technologies/partner-sites et sur https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de.

Utilisation de shopware Analytics 

Nous utilisons sur notre site web l'outil d'analyse « shopware Analytics » de shopware AG (Ebbinghoff 10, 48624 Schöppingen ; « shopware »). Shopware et nous sommes conjointement responsables de la collecte de vos données lors de l'utilisation du service et de la transmission de ces données à shopware. Cette collecte et cette transmission sont régies par un accord entre nous et shopware sur le traitement conjoint des données à caractère personnel, qui définit les responsabilités respectives. En vertu de cet accord, shopware est responsable de toutes les obligations, à l'exception de l'obtention de votre consentement pour l'utilisation de cookies ou de technologies similaires, ainsi que du respect de ces obligations d'information. Cela s'applique en particulier à l'octroi des droits des personnes concernées conformément aux articles 15 à 21 du RGPD. Vous pouvez également faire valoir vos droits à notre égard, nous transmettrons alors votre demande à shopware. Le traitement des données sert à analyser ce site web et ses visiteurs. À cette fin, les données sont stockées à des fins de marketing et d'optimisation et sont mises à disposition dans des rapports, des analyses et des statistiques. Les informations suivantes peuvent notamment être collectées et traitées : le groupe de clients, les pages visitées, les chemins de clics, la date et l'heure de la visite, les informations sur le terminal utilisé (résolution, densité de résolution, système d'exploitation), l'URL de référence, les informations sur le navigateur utilisé, les paramètres régionaux, les requêtes de recherche et le fuseau horaire. À cette fin, des cookies ou des technologies similaires sont utilisés. L'utilisation de cookies ou de technologies similaires est soumise à votre consentement sur la base du § 25, al. 1, phrase 1 TDDDG en liaison avec l'art. 6, al. 1, lit. a RGPD. Le traitement de vos données à caractère personnel est soumis à votre consentement sur la base de l'art. 6, al. 1, lit. a RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment sans que cela n'affecte la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à la révocation.

Vous trouverez de plus amples informations sur shopware Analytics à l'adresse https://docs.shopware.com/de/shopware-6-de/erweiterungen/shopware-analytics.

Plug-ins et autres

Utilisation de YouTube 

Nous utilisons sur notre site web la fonction d'intégration de vidéos YouTube de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ; « YouTube »). YouTube est une société affiliée à Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis ; « Google »).

Cette fonction affiche les vidéos stockées sur YouTube dans un iFrame sur le site web. L'option « Mode de confidentialité avancé » est activée. Ainsi, YouTube n'enregistre aucune information sur les visiteurs du site web. Ce n'est que lorsque vous regardez une vidéo que des informations à ce sujet sont transmises à YouTube et y sont enregistrées. Vos données peuvent être transférées aux États-Unis. Pour les États-Unis, il existe une décision d'adéquation de la Commission européenne, le Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). YouTube s'est certifié selon le TADPF et s'est ainsi engagé à respecter les principes européens en matière de protection des données. L'utilisation de cookies ou de technologies similaires est soumise à votre consentement sur la base du § 25, al. 1, phrase 1 TDDDG en liaison avec l'art. 6, al. 1, lit. a RGPD. Le traitement de vos données à caractère personnel est soumis à votre consentement sur la base de l'art. 6, al. 1, lit. a RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment sans que cela n'affecte la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à la révocation. Vous trouverez de plus amples informations sur la collecte et l'utilisation des données par YouTube et Google, sur vos droits à cet égard et sur les possibilités de protéger votre vie privée dans les informations sur la protection des données de YouTube à l'adresse https://www.youtube.com/t/privacy.

Intégration du logo des membres du Händlerbund 

Le logo des membres du Händlerbund (Händlerbund e.V., Kohlgartenstrasse 11 - 13, 04315 Leipzig) est intégré à notre site web. Lorsque vous consultez notre site web, le navigateur utilisé sur votre terminal envoie automatiquement des informations au serveur de Händlerbund e.V. Ces informations sont temporairement stockées dans un fichier journal du serveur pendant 7 jours. Les informations suivantes sont enregistrées sans votre intervention et stockées jusqu'à leur suppression automatique :

• adresse IP de l'ordinateur demandeur,
• date et heure de l'accès,
• nom et URL du fichier consulté,
• site web à partir duquel l'accès a été effectué (URL de référence),
• navigateur utilisé et, le cas échéant, système d'exploitation de votre ordinateur ainsi que le nom de votre fournisseur d'accès.

Le stockage temporaire de l'adresse IP par le système est nécessaire pour permettre la livraison du site web. Pour cela, l'adresse IP doit rester stockée pendant toute la durée de la session. Le stockage dans des fichiers journaux est effectué afin de garantir le bon fonctionnement du site web. En outre, les données servent à optimiser le site web et à garantir la sécurité des systèmes informatiques. Ces données ne sont pas stockées avec d'autres données à caractère personnel. La base juridique du traitement des données est l'art. 6, al. 1, phrase 1, let. f du RGPD.

Utilisation des polices Google Fonts 

Nous utilisons sur notre site web les polices Google Fonts de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ; « Google »). Le traitement des données sert à garantir une présentation uniforme des polices sur notre site web. Pour charger les polices, une connexion aux serveurs de Google est établie lorsque vous consultez la page. Des cookies peuvent être utilisés à cette fin. Votre adresse IP et des informations sur le navigateur que vous utilisez sont notamment traitées et transmises à Google. Ces données ne sont pas associées à votre compte Google. Vos données peuvent être transférées aux États-Unis. Pour les États-Unis, il existe une décision d'adéquation de la Commission européenne, le Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Google s'est certifié selon le TADPF et s'est ainsi engagé à respecter les principes européens de protection des données. L'utilisation de cookies ou de technologies similaires est soumise à votre consentement sur la base du § 25, al. 1, phrase 1 TDDDG en liaison avec l'art. 6, al. 1, lit. a RGPD. Le traitement de vos données à caractère personnel est soumis à votre consentement sur la base de l'art. 6, al. 1, lit. a RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment sans que cela n'affecte la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à la révocation.

Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données et la protection des données sur https://www.google.de/intl/de/policies/ et sur https://developers.google.com/fonts/faq.

Utilisation de FontAwesome 

 Nous utilisons sur notre site web Font Awesome de Fonticons Inc. (307 S Main St., Suite 202, Bentonville, AR, 72712-9214 États-Unis « Font Awesome »). Le traitement des données sert à garantir une présentation uniforme des polices et des icônes sur notre site web. Pour charger les polices, une connexion aux serveurs de FontAwesome est établie lorsque vous consultez la page. Des cookies peuvent être utilisés à cette fin. Votre adresse IP et des informations sur le navigateur que vous utilisez sont notamment traitées et transmises à Font Awesome. Vos données peuvent être transférées vers des pays tiers, tels que les États-Unis. Pour les États-Unis, il existe une décision d'adéquation de la Commission européenne, le Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Font Awesome n'est pas certifié selon le TADPF. L'utilisation de cookies ou de technologies similaires est soumise à votre consentement sur la base du § 25, al. 1, phrase 1 TDDDG en liaison avec l'art. 6, al. 1, lit. a RGPD. Le traitement de vos données à caractère personnel est soumis à votre consentement sur la base de l'art. 6, al. 1, lit. a RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment sans que cela n'affecte la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à la révocation.

Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données et la protection des données sur https://fontawesome.com/privacy et sur https://fontawesome.com/support.

Droits des personnes concernées et durée de conservation

Durée de conservation 

Une fois le contrat entièrement exécuté, les données sont d'abord conservées pendant la durée de la période de garantie, puis en tenant compte des délais de conservation légaux, notamment en matière fiscale et commerciale, avant d'être supprimées à l'expiration de ce délai, sauf si vous avez consenti à un traitement et à une utilisation ultérieurs.

Droits de la personne concernée 

Si les conditions légales sont remplies, vous disposez des droits suivants conformément aux articles 15 à 20 du RGPD et à la loi suisse sur la protection des données : droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation du traitement, de portabilité des données. En outre, conformément à l'article 21, paragraphe 1, du RGPD, vous disposez d'un droit d'opposition au traitement fondé sur l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD, ainsi qu'au traitement à des fins de prospection.

Droit d'opposition 

Si les traitements de données à caractère personnel mentionnés ici sont fondés sur notre intérêt légitime conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, vous avez le droit, pour des raisons tenant à votre situation particulière, de vous opposer à tout moment à ces traitements avec effet pour l'avenir.

Une fois l'opposition formulée, le traitement des données concernées prend fin, sauf si nous pouvons prouver qu'il existe des raisons impérieuses et légitimes pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés, ou si le traitement sert à faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux.

Si le traitement des données à caractère personnel est effectué à des fins de prospection directe, vous pouvez vous opposer à tout moment à ce traitement en nous en informant. Après votre opposition, nous cesserons le traitement des données concernées à des fins de prospection directe.

Droit de recours auprès de l'autorité de contrôle

Toute personne concernée a en outre le droit de faire valoir ses droits devant les tribunaux ou de déposer une plainte auprès de l'autorité compétente en matière de protection des données. L'autorité compétente en matière de protection des données en Suisse est le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence : https://www.edoeb.admin.ch/de

Mise à jour de la déclaration de confidentialité

La présente déclaration de confidentialité peut être modifiée à tout moment sans préavis. La version actuelle publiée sur notre site web fait toujours foi. Si cela s'avère utile, nous vous informerons des modifications par e-mail ou par tout autre moyen approprié.



Dernière mise à jour : 03.12.2025